Design Thinking: Proceso Solución Creativa de Problemas
Acerca del Autor: Jhon Robert Quintero H.
En el Modelo CPS (Creative Problem Solving) – Proceso Solución Creativa de Problemas, hay cuatro etapas con seis explícitos pasos. Dentro de cada etapa, cada paso usa un pensamiento divergente y convergente.
Proceso Solución Creativa de Problemas es un método comprobado para abordar un problema o un desafío en un forma imaginativa e innovadora.
Ayuda a las personas a redefinir los problemas y las oportunidades que enfrentan, a inventar nuevas respuestas y soluciones innovadoras, y luego tomar medidas. Las herramientas y técnicas utilizadas hacer que el proceso sea divertido, atractivo y colaborativo. Proceso Solución Creativa de Problemas no solo ayuda a crear mejores soluciones, crea una experiencia positiva que ayuda a acelerar la adopción de nuevas ideas.
La educadora y practicante destacada de CPS, Ruth Noller, PhD, describió a CPS como la suma de sus partes:
Creative: especifica elementos de novedad, innovación y novedad.
Problem: se refiere a cualquier situación que presenta un desafío, ofrece una oportunidad, o representa una preocupación inquietante.
Solving: significa idear formas de responder, cumplir o satisfacer una situación.
Los pasos del Proceso Solución Creativa de Problemas son: (1) Clarificar, (2) Idear, (3) Desarrollar e (4) Implementar:
En cada etapa hay un proceso de divergencia y un proceso de convergencia.
En cada etapa hay una fase exploratoria y una fase de formulación
| ETAPA | PASO | PROPOSITO |
| Clarificar |
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| Idear |
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| Desarrollar |
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| Implementar |
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